Términos de Servicio

v1.0 -- Vigente desde marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Morlivo (\"Servicio\"), aceptas regirte por estos Términos de Servicio (\"Términos\"). Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes la autoridad para vincular a dicha organización con estos Términos.

[Marcador: Expandir con lenguaje completo de aceptación, requisitos de edad y especificaciones jurisdiccionales. Se requiere revisión legal.]

2. Descripción del Servicio

Morlivo proporciona servicios de traducción y transcripción impulsados por IA a través de una aplicación web y API. El Servicio incluye traducción de texto, traducción de documentos, transcripción de audio, gestión de glosarios, memoria de traducción y herramientas relacionadas.

[Marcador: Detallar niveles de servicio, compromisos de disponibilidad y limitaciones de alcance. Se requiere revisión legal.]

3. Cuentas y Registro

Debes crear una cuenta para usar el Servicio. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

[Marcador: Expandir con elegibilidad de cuenta, precisión de la información y disposiciones de terminación de cuenta. Se requiere revisión legal.]

4. Uso Aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Transmitir contenido que sea ilegal, dañino u objetable
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas
  • Interferir o interrumpir la integridad del Servicio
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
  • Usar el Servicio para construir un producto competidor

[Marcador: Expandir con políticas de límite de tasa, restricciones de contenido y procedimientos de cumplimiento. Se requiere revisión legal.]

5. Propiedad Intelectual

Conservas todos los derechos sobre el contenido que envías al Servicio (\"Contenido del Cliente\"). Otorgas a Morlivo una licencia limitada para procesar el Contenido del Cliente únicamente con el fin de proporcionar el Servicio. Morlivo conserva todos los derechos sobre el Servicio, su tecnología y su marca.

[Marcador: Expandir con propiedad de traducciones, derechos de retroalimentación y disposiciones de marcas registradas. Se requiere revisión legal.]

6. Pago y Facturación

Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado. Todas las tarifas no son reembolsables excepto cuando lo requiera la ley. Morlivo se reserva el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso. El uso continuado del Servicio después de un cambio de precio constituye la aceptación de los nuevos precios.

[Marcador: Expandir con métodos de pago, impuestos, pagos atrasados y procedimientos de disputas. Se requiere revisión legal.]

7. Descargo de Garantía

EL SERVICIO SE PROPORCIONA \"TAL CUAL\" Y \"SEGÚN DISPONIBILIDAD\" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. MORLIVO NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO, NI QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS. MORLIVO NO GARANTIZA LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE LAS TRADUCCIONES O TRANSCRIPCIONES PRODUCIDAS POR EL SERVICIO.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MORLIVO, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (A) TU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO; (B) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES O INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN ELLOS; (C) ERRORES U OMISIONES EN TRADUCCIONES O TRANSCRIPCIONES; O (D) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MORLIVO NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR TI A MORLIVO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Morlivo y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén conectados de alguna manera con tu acceso o uso del Servicio, tu violación de estos Términos o tu violación de derechos de terceros.

[Marcador: Expandir con procedimientos y limitaciones de indemnización. Se requiere revisión legal.]

10. Procesamiento de Datos

Morlivo procesa el Contenido del Cliente como encargado del tratamiento en tu nombre. El Contenido del Cliente se utiliza únicamente para proporcionar el Servicio y no se usa para entrenar modelos de IA. Para más detalles sobre cómo manejamos los datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

[Marcador: Agregar referencia del Acuerdo de Procesamiento de Datos, lista de subencargados y disposiciones específicas del RGPD. Se requiere revisión legal.]

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos en cualquier momento. Puedes rescindir cerrando tu cuenta. Morlivo puede rescindir o suspender tu acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Al rescindir, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Morlivo pondrá el Contenido del Cliente disponible para exportación durante 30 días después de la terminación.

[Marcador: Expandir con efecto de la terminación, cláusulas de supervivencia y plazos de eliminación de datos. Se requiere revisión legal.]

12. Ley Aplicable

[Marcador: Especificar jurisdicción de la ley aplicable, mecanismo de resolución de disputas (arbitraje vs. litigación), sede y renuncia a acciones colectivas si corresponde. Se requiere revisión legal.]

13. Cambios en los Términos

Morlivo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos modificados.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en legal@morlivo.com.